Conditions Générales d’Utilisation

Conditions Générales d’Utilisation (CGU) de Pixidia

Dernière mise à jour : 29 avril 2025
Version : 1.0 – Conforme RGPD et droit français
Table des Matières
  • 1. Objet et Champ d’Application
  • 2. Acceptation des CGU
  • 3. Mentions Légales
  • 4. Compte Utilisateur
  • 5. Abonnements et Paiements
  • 6. Contenus et Responsabilités
  • 7. Propriété Intellectuelle
  • 8. Engagements de Pixidia
  • 9. Limitations de Responsabilité
  • 10. Résolution des Litiges
  • 11. Modifications des CGU
  • Annexes Intégrales

1. Objet et Champ d’Application

Les présentes CGU régissent l’accès et l’utilisation du site Pixidia.com, plateforme collaborative de création et de partage d’itinéraires de voyage éditée par Pixidia SAS.
Elles s’appliquent à toutes les fonctionnalités suivantes :

  • Création d’itinéraires et carnets de voyage
  • Système de réservations intégré
  • Réseau social et chat collaboratif
  • Outils de gestion budgétaire et export PDF
  • Gestion des favoris, commentaires, badges d’abonnement et notifications

2. Acceptation des CGU

  • Validation explicite : L’utilisation du Site nécessite l’acceptation des CGU et de la Politique de Confidentialité via une case à cocher lors de l’inscription.
  • Continuité d’usage : Toute utilisation ultérieure du Site après modification des CGU vaut acceptation de la nouvelle version.

3. Mentions Légales

Éditeur Pixidia SAS (SAS au capital minimum de 300 €)
Siège social 9 rue Casimir Delavigne, 59000 Lille
RCS 935 335 521 R.C.S. Lille Métropole
Directeur de publication Rémi Buzin (Président) et Léo Carpentier (Directeur Général)
Hébergeur Hostinger International Ltd (Chypre)
Contact support@pixidia.com

4. Compte Utilisateur

  • Âge minimal : 15 ans (conformément à la loi Informatique et Libertés)
  • Obligation de fournir des informations exactes (email valide, nom réel)
  • Interdiction des comptes multiples, bots ou usages frauduleux
  • Sécurité : L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit signaler toute compromission sous 24h à support@pixidia.com
  • Suppression : Droit de suppression sur demande écrite ; conservation des données légales (factures) pendant 10 ans

5. Abonnements et Paiements

Pixidia propose cinq abonnements adaptés à différents besoins, tous gérés via MemberPress :

Nom de l’offre Tarif Modalité Lien d’inscription
Gratuit 0 € - https://pixidia.com/inscription/gratuit/
Standard Mensuel 6,95 €/mois Mensuel https://pixidia.com/inscription/standard-mensuel/
Standard Annuel 24,95 €/an Annuel https://pixidia.com/inscription/standard/
Premium Mensuel 9,95 €/mois Mensuel https://pixidia.com/inscription/premium-mensuel/
Premium Annuel 39,95 €/an Annuel https://pixidia.com/inscription/premium/

Modalités générales :

  • Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI-DSS)
  • Renouvellement automatique, résiliable jusqu’à 24h avant échéance
  • Droit de rétractation de 14 jours pour toute première souscription. Ce droit de rétractation peut être exercé via le formulaire de contact ou par mail à support@pixidia.com
  • Le badge d’abonnement correspondant est affiché à côté du nom de l’utilisateur sur le site grâce à une extension personnalisée.

6. Contenus et Responsabilités

  • Licence : L’utilisateur accorde à Pixidia une licence mondiale non-exclusive pour l’hébergement, l’affichage et la promotion des itinéraires et contenus partagés
  • Interdictions : Sont interdits les contenus diffamatoires, discriminatoires, illicites ou portant atteinte aux droits d’auteur
  • Données EXIF : Il est conseillé de supprimer les données de géolocalisation avant upload
  • Modération : Pixidia se réserve le droit de supprimer tout contenu contraire aux CGU sans préavis

7. Propriété Intellectuelle

  • Pixidia détient : le code source du site (thème, extensions personnalisées), la base de données structurée, les marques et éléments graphiques
  • Les utilisateurs conservent la propriété de leurs photos et textes, sous réserve de la licence accordée à Pixidia

8. Engagements de Pixidia

  • Disponibilité : Objectif de 98% hors maintenance planifiée (préavis de 48h)
  • Sécurité : Chiffrement TLS 1.3, sauvegardes journalières, audit de sécurité annuel par tiers indépendant

9. Limitations de Responsabilité

  • Exonération pour pertes de données liées à une erreur utilisateur, contenus publiés par des tiers, dysfonctionnements des services intégrés (Google Maps, etc.)
  • Plafond de responsabilité : montant total des abonnements payés sur les 12 derniers mois

10. Résolution des Litiges

  • Médiation : Recours préalable obligatoire auprès du Centre de Médiation de Lille
  • Tribunal compétent : Juridictions de Lille (France), sauf pour les consommateurs UE pouvant saisir leur tribunal local

11. Modifications des CGU

Annexes Intégrales

Contact Légal