Condizioni generali di utilizzo (CGU) di Pixidia
La presente traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di divergenza prevale la versione francese.
Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026Versione: 1.2.3 Indice
- 1. Oggetto e ambito di applicazione
- 2. Accettazione delle CGU
- 3. Note legali
- 4. Account utente
- 5. Abbonamenti e pagamenti
- 6. Contenuti e responsabilità
- 7. Proprietà intellettuale
- 8. Impegni di Pixidia
- 9. Limitazioni di responsabilità
- 10. Risoluzione delle controversie
- 11. Modifiche delle CGU
- 12. Contenuti commerciali e link di affiliazione
- Allegati integrali
1. Oggetto e ambito di applicazione
Le presenti CGU disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito Pixidia.com, piattaforma collaborativa per creare e condividere itinerari di viaggio, edita da Pixidia SAS.
Si applicano a tutte le funzionalità seguenti:
- Creazione di itinerari e diari di viaggio
- Social network e chat collaborativa
- Strumenti di gestione del budget ed esportazione in PDF
- Gestione dei preferiti, dei commenti, dei badge di abbonamento e delle notifiche
Pixidia non è un’agenzia di viaggi. Pixidia Le aiuta a immaginare e organizzare un viaggio. Non vende alcun servizio di viaggio, non effettua prenotazioni per Suo conto, non incassa alcun pagamento relativo a un viaggio e non conclude alcun contratto di viaggio con Lei. Quando Lei segue un link verso un fornitore, il contratto si conclude direttamente con quest’ultimo. Alcuni link sono remunerati dal partner (commissione) (si veda l’articolo 12).
Pixi. Quando utilizza Pixi, Lei dialoga con un sistema di intelligenza artificiale. Le risposte sono generate automaticamente e possono contenere errori. Pixi non può né prenotare né pagare per Lei, e non lo farà. Sulla pagina di Pixi e su Pixi Activités viene mostrato il testo: «Pixi è un’intelligenza artificiale. Può sbagliare: verifica ciò che conta.» I trattamenti di dati legati a Pixi sono descritti nell’Informativa sulla privacy e nella pagina Trasparenza e partnership.
2. Accettazione delle CGU
- Accettazione esplicita: l’utilizzo del Sito richiede l’accettazione delle CGU e dell’Informativa sulla privacy tramite una casella da spuntare al momento della registrazione.
- Continuità d’uso: ogni utilizzo del Sito successivo a una modifica delle CGU equivale all’accettazione della nuova versione.
3. Note legali
| Editore | Pixidia SAS (SAS a capitale variabile, con capitale sociale di 600 €) |
|---|---|
| Sede legale | 9 rue Casimir Delavigne, 59000 Lille |
| RCS | 935 335 521 R.C.S. Lille Métropole |
| Direttore della pubblicazione | Léo Carpentier (Presidente) |
| Hosting | Hostinger International Ltd (Cipro) |
| Contatto | [email protected] |
4. Account utente
- Età minima: 15 anni (ai sensi della legge francese «Informatique et Libertés»)
- Obbligo di fornire informazioni esatte (e-mail valida, nome reale)
- Sono vietati gli account multipli, i bot e ogni uso fraudolento
- Sicurezza: l’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e deve segnalare ogni compromissione entro 24 ore a [email protected]
- Cancellazione: diritto alla cancellazione su richiesta scritta; i dati richiesti dalla legge (fatture) sono conservati per 10 anni
5. Abbonamenti e pagamenti
Pixidia propone cinque abbonamenti adatti a esigenze diverse, tutti gestiti dal nostro sistema di abbonamento, con pagamento tramite Stripe:
| Nome dell’offerta | Tariffa | Modalità | Link di registrazione |
|---|---|---|---|
| Gratuito | 0 € | Nessuna | https://pixidia.com/inscription/creer-compte/ |
| Standard mensile | 6,95 € al mese | Mensile | Non più proposto in sottoscrizione dal 27 ottobre 2026 |
| Standard annuale | 24,95 € all’anno | Annuale | Non più proposto in sottoscrizione dal 27 ottobre 2026 |
| Premium mensile | 9,95 € al mese | Mensile | Non più proposto in sottoscrizione dal 27 ottobre 2026 |
| Premium annuale | 39,95 € all’anno | Annuale | Non più proposto in sottoscrizione dal 27 ottobre 2026 |
Modalità generali:
- Pagamenti sicuri tramite Stripe (certificato PCI-DSS)
- Rinnovo automatico, disdicibile fino a 24 ore prima della scadenza
- Diritto di recesso di 14 giorni per ogni prima sottoscrizione. Tale diritto può essere esercitato tramite il modulo di contatto o via e-mail all’indirizzo [email protected]
- Il badge dell’abbonamento corrispondente è mostrato accanto al nome dell’utente sul sito, grazie a un’estensione personalizzata.
6. Contenuti e responsabilità
- Licenza: l’utente concede a Pixidia una licenza mondiale non esclusiva per l’hosting, la visualizzazione e la promozione degli itinerari e dei contenuti condivisi
- Divieti: sono vietati i contenuti diffamatori, discriminatori, illeciti o lesivi del diritto d’autore
- Dati EXIF: si consiglia di eliminare i dati di geolocalizzazione prima del caricamento
- Moderazione: Pixidia si riserva il diritto di rimuovere senza preavviso ogni contenuto contrario alle CGU
7. Proprietà intellettuale
- Pixidia detiene: il codice sorgente del sito (tema, estensioni personalizzate), la banca dati strutturata, i marchi e gli elementi grafici
- Gli utenti restano titolari delle proprie foto e dei propri testi, fatta salva la licenza concessa a Pixidia
8. Impegni di Pixidia
- Disponibilità: le manutenzioni programmate sono comunicate con un preavviso di 48 ore
- Sicurezza: crittografia TLS 1.3, backup giornalieri
9. Limitazioni di responsabilità
- Pixidia non risponde delle perdite di dati dovute a un errore dell’utente, dei contenuti pubblicati da terzi, né delle interruzioni dei servizi di terzi integrati (Google Maps, ecc.) indipendenti dalla sua volontà.
- Nessuna disposizione delle presenti CGU elimina o riduce il diritto al risarcimento dell’utente consumatore in caso di inadempimento di Pixidia a uno dei suoi obblighi (articolo R212-1 del Code de la consommation).
10. Risoluzione delle controversie
- Mediazione: se il reclamo scritto indirizzato a Pixidia ([email protected]) non ha avuto esito, l’utente consumatore può ricorrere gratuitamente al mediatore del consumo a cui Pixidia fa riferimento: CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, https://www.cm2c.net/. Il ricorso è facoltativo. Non impedisce mai di adire direttamente il giudice (articolo L612-4).
- Foro competente: i tribunali di Lille (Francia), salvo per i consumatori dell’UE, che possono adire il proprio giudice locale
11. Modifiche delle CGU
- Comunicazione via e-mail 30 giorni prima dell’applicazione
- Storico delle versioni consultabile sul sito
12. Contenuti commerciali e link di affiliazione
- Alcuni contenuti pubblicati su pixidia.com contengono link di affiliazione verso partner commerciali del settore dei viaggi (attività, noleggio auto, eSIM).
- Tali contenuti sono contrassegnati dall’indicazione «Collaborazione commerciale», ai sensi della legge francese n. 2023-451 del 9 giugno 2023.
- Quando Lei effettua un acquisto presso il partner tramite questi link, Pixidia SAS può ricevere una commissione dal partner. Pixidia non aggiunge alcuna somma al prezzo fissato dal partner.
- Pixidia SAS non risponde dei prodotti, dei servizi, dei contenuti o delle politiche dei siti dei suoi partner affiliati.
- Tutti i link di affiliazione riportano l’attributo
rel="sponsored nofollow", secondo le direttive dei motori di ricerca. - Ai sensi del decreto n. 2025-1137 del 28 novembre 2025, le partnership che superano 1.000 € IVA esclusa all’anno sono oggetto di un contratto scritto.
- Per maggiori informazioni, consulti la nostra pagina Trasparenza e partnership.
Allegati integrali
Contatto legale
- Pixidia SAS, [email protected]
- 9 rue Casimir Delavigne, 59000 Lille, Francia
Versione che fa fede
Il testo francese fa fede. La presente versione in italiano è una traduzione ufficiale fornita a titolo informativo. In caso di divergenza prevale il testo francese. Ciò non priva Lei, se è un consumatore, della tutela prevista dalle disposizioni inderogabili della legge del Paese in cui risiede abitualmente, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 2, del regolamento (CE) n. 593/2008 («Roma I»).